Práctica 11. Carta de presentación.

En consecuencia a una vacante en el área de relaciones públicas que encontré en una de las páginas webs de empleo de la práctica anterior, en laboris.net, mi carta de presentación es la siguiente:



Victoria Anne Prieto Velasco
Dirección*
Teléfono*
Email*

Director/a de Recursos Humanos

Oficina Central Grupo Overcoming
C/ Vera, nº4 3º
12001 Castellón de la Plana
Castellón

 Distinguido/a Sr./Sra:

Me es grato manifestarle mi interés por el puesto de Relaciones Públicas que ofrece su empresa y que he tenido la oportunidad de conocer a través de la Bolsa de Trabajo de la página web Laboris.net.

Como podrá comprobar en el curriculum que le adjunto, soy Diplomada en Turismo por la Universidad de Alicante. Además, con motivo de ampliar mis conocimientos y orientarme al mundo de las relaciones públicas, actualmente me encuentro cursando tercer curso de la carrera de Publicidad y Relaciones Públicas de Alicante.

Por otra parte, me siento muy identificada con una empresa joven y emprendedora como la suya, por ello estoy segura que trabajar en ella será enriquecedor tanto para mi experiencia laboral como para los valores de su empresa.

Destacar también, que poseo un buen nivel de inglés y conocimientos de alemán, amplios conocimientos de informática y redes sociales.

Sin más, quedo a disposición de sus deseos, confiando en que pronto podré saludarles personalmente.

Con mis más cordiales saludos,

Firma*

Victoria Anne Prieto Velasco

 

* (los campos en azul son datos que deberían ir incluidos en la carta pero que por motivos de privacidad o no disponibilidad no añado)

Alicante, 2 de Diciembre de 2010

Práctica 10. Las redes sociales.

Twitter, Facebook, Tuenti, Linkedin...son algunas de las páginas en las que tengo un perfil. Cada perfil que tengo en cada página responde a los usos que yo les doy a ellas. Es decir, en Facebook tengo a mi entorno más cercano; en Tuenti a amigos y conocidos; en Twitter a amigos pero de una manera más selectiva; y en Linkedin solo tengo a personas relacionadas con el mundo laboral ya que es una red social dirigida a los contactos profesionales en la que tengo mi currículum que intento actualizar para tener más posibilidades laborales.

Y bueno, hoy en día, ¿quién no se encuentra en una red social? ó ¿quién no ha dado sus datos en alguna página de internet? Pues como todos sabemos nuestros datos circulan por la red y como bien podemos leer en los artículos: tenemos que tener cuidado con ellos. Hay algunos que podemos controlar, como las fotos que subimos, los comentarios que hacemos, etcétera, mientras que hay otros que no, los que no dependen de nosotros, que son lo que la gente comenta en nuestros espacios, o la gente que hace algún comentario sobre nosotros, las fotos que suben terceras personas... Por ello debemos de saber a quién le estamos permitiendo ver esos datos. Lo primero y más importante para que no te puedan afectar negativamente a tu búsqueda de empleo es no mezclar nunca contactos profesionales con contactos no profesionales (amigos, familia, conocidos...). Después también es muy importante usar las opciones de privacidad que hacen de filtro para restringir algunos contenidos a determinadas personas o grupos.

Por otro lado las redes sociales no son medios estáticos, hay que estar al día y ser proactivo, escribiendo, comentando, subiendo documentos, leyendo... Si no es como si no existieras ya que es muy difícil, por no decir imposible, que alguien vaya a ver si tu quieres trabajar o que dé por casualidad con tu perfil y casualmente coincida con lo que él busca. Para no quedarse estancados y permanecer en la invisibilidad: hay que suscribirse a ofertas de empleo; hay que entrar en las páginas y perfiles de las empresas que nos interesan para ver qué es lo que precisan; hay que actualizar el currículum y el perfil a menudo, adaptándolo a esos requisitos de las empresas ó a tus objetivos profesionales; y hay que intentar participar en debates que muestren nuestra opinión sobre algún tema que resulte favorable a las cualidades del puesto al que se aspira.

Las redes sociales pueden ser nuestro amigo y beneficiarnos o nuestro enemigo, tanto cuando estamos intentando conseguir un puesto de trabajo como cuando ya estamos trabajando. Cada día son más las empresas que indagan en la red para informarse sobre la personalidad de sus candidatos y trabajadores. ¿Falta de privacidad? Somos nosotros mismos los que introducimos nuestros datos. Para una empresa algún dato negativo puede ser determinante para descartar a un canditato aunque éste no  fuera a afectar posiblemente al puesto de trabajo.

Así que deberemos ser siempre, por lo menos, consecuentes con el contenido acerca de nosotros que hay en la red y si además queremos ser visibles deberemos ser proactivos.

Práctica 9. Consejos para una entrevista de Manuel Pérez Gil, Responsable de Recursos Humanos de Fnac Alicante.

Hoy, Manuel Pérez Gil, responsable de recursos humanos de la Fnac ha venido a la clase de comunicación y mercado de trabajo para informarnos de cómo afrontar un entrevista de trabajo desde el momento en que nos interesamos por el puesto hasta que recibimos una respuesta de la empresa.

Ha sido muy interesante porque los consejos venían de la mano de uno de esos "observadores" que los jóvenes más tememos a la hora de encontrar empleo. Además, a mí personalmente me ha agradado mucho su presentación porque la Fnac es la tienda a la que acudo cuando quiero comprar un libro, un cd, un videojuego, algún aparato electrónico o simplemente para dar una vuelta de vez en cuando y descubrir artículos que no conocía. Desde mi punto de vista la Fnac posee un ambiente agradable tanto para los empleados como para los clientes. Y mucho tiene que ver en este punto, los responsables de recursos humanos, los cuales escogen al candidato que más se adapta al puesto, construyendo así con cada buena elección de personal, un buen clima empresarial.

Profundizando en los consejos que Manuel Pérez Gil nos ha dado y las anécdotas correspondientes a algunos de ellos, yo destacaría los siguientes:

1. Adecuar el currículum al puesto de trabajo y a la empresa. No incluir cursos, titulaciones o asuntos que al entrevistador no le vayan a ser relevantes.
2. Informarse acerca de la empresa y del puesto (funciones, posibilidades de promoción...).
3. Acudir siempre aseado y limpio a la entrevista.
4. Llevar una vestimenta adecuada al puesto y a la empresa.
5. Llevar siempre el currículum a la entrevista y yo añadiría llevar también las acreditaciones de las titulaciones por si fuesen necesarias.
6. Ser agradable.
7. Controlar el lenguaje corporal, el 95% de lo que decimos lo hacemos con nuestro lenguaje corporal.
8. Dejar que el entrevistador sea el que lleve el ritmo de la entrevista. No ser demasiado hablador, pesado, no desviarnos del tema...
9. Mostrarse como una persona proactiva y camaleónica, es decir, capaz de adaptarse a las situaciones.
10. No mostrarse ansioso por el puesto ni durante la entrevista ni en la espera de la respuesta de la empresa. Esto no quiere decir que no haya que mostrar interés por el puesto.
11. Al terminar la entrevista, hacer alguna pregunta (aunque ya sepamos la respuesta) para mostrar interés.
12. Sea cual sea el resultado final, es decir, que la empresa te seleccione para cubri el puesto o no, mostrarse siempre agradecido pues nunca se sabe si ese puesto no era para tí pero un futuro puesto vacantes en la misma empresa sí podría serlo.

Cómo ya he dicho antes, que los consejos te los dé un responsable de recursos humanos de una empresa tan importante como es la Fnac no es lo mismo a que te los diga cualquiera, por lo que doy gracias por la programación de esta actividad en la clase de comunicación y mercado de trabajo. Sería un placer poder escuchar a más gente que se encuentra "en el otro lado" para estar más preparados para las situaciones laborales futuras.

Aquí os dejo la página web que Manuel nos ha facilitado acerca de la bolsa de empleo de la Fnac:
http://www.trabajaenfnac.fnac.es/offers/public_index

Práctica 8. Entrevista de trabajo.

 

En mi vida sólo he acudido a dos entrevistas de trabajo. La primera fue cuando tenía 16 años en la empresa Mercadona y además de ser una entrevista en grupo y algo informal, porque era para buscar personal para la temporada de verano, apenas me acuerdo. La segunda fue el año pasado para las prácticas de la carrera de turismo y al ser un trabajo en el que no me iban a remunerar la entrevista fue hacerme unas pocas preguntas de una manera también informal. Por lo tanto no considero que todavía haya hecho en mi vida una entrevista en condiciones.

Si ahora tuviera que hacer una entrevista de trabajo lo que haría es lo siguiente:

- En primer lugar me informaría sobre la empresa: datos, nombre del presidente de la empresa o del jefe de recursos humanos para poder dirigirme a él por su nombre si es preciso, metas o planes de futuro, perfil de sus trabajadores, política e ideología de la empresa.

- Luego adaptaría mi currículum en base a las características del puesto al que me fuese a presentar,eliminaría las partes que no tuvieran relación con el puesto y añadiría posibles datos interesantes para el este aunque no fuesen oficiales como aficiones, aptitudes, objetivos profesionales, etc.

- El día de la entrevista me prepararía con tiempo para no ir con prisas, estar tranquila y llegar antes de la hora prevista al lugar de la entrevista. Elegiría la ropa en función de la empresa y del puesto a cubrir, es decir, no hay porque ir con traje siempre puede que en algunas ocasiones adaptarse a la imagen de la empresa y escoger un atuendo más informal pero adaptado a ésta sea más efectivo.

- A la hora de esperar a realizar la entrevista, observaría a los demás candidatos, al entorno laboral y al personal para obtener más datos que puedan ser ventajosos posteriormente.

- En la entrevista me mostraría como una persona segura de mí misma, resolutiva y con motivación para cubrir el puesto vacante. Es importante controlar el lenguaje corporal y no contestar sin pararse a pensar en las preguntas, a veces las preguntas o sugerencias pueden esconder una trampa. Y también es importante no criticaría nunca a ninguna persona ni entidad.

- Al finalizar la entrevista me despediría de una forma cordial y segura y les mostraría mi interés por tener noticias satisfactorias pronto.

A grandes rasgos estos son los puntos más importantes que yo observo para hacer una buena entrevista y diferenciarse de los demás candidatos. A veces es más importante adaptarse a las situaciones y mostrar tu potencial que tener un buen currículum y no demostrarlo en tu actitud.

Práctica 7. El curriculum vitae, el pasaporte de trabajo.

Mí curriculum, como estudiante que soy, no es que tenga mucho que decir en cuanto a experiencia laboral, pero como siempre hay que buscarle los pros a cada situación, tendré que optar por darle la vuelta a la tortilla y mostrar mi experiencia potencial.

Para que os hagáis una idea os contaré más o menos los apartados de mi curriculum. En primer lugar, lo más desatacado en cuanto a mi formación académica es lo siguiente: soy Diplomada en Turismo por la Universidad de Alicante de la promoción 2007-2010 y actualmente estoy cursando el segundo ciclo de Publicidad y Relaciones Públicas en el mismo centro; además poseo los títulos de grado superior en danza clásica y danza española por la escuela municipal de danza de Torrevieja y el título de grado medio en solfeo por el Conservatorio de música de Torrevieja;  hace dos años hice un curso de iniciación a la cultura enológica de 40 horas en la escuela de catas, maridaje y análisis sensorial Bardisa, en Alicante; y en cuanto a los idiomas, en septiembre de 2009 lleve a cabo un curso de 3 semanas en la escuela de inglés "Isis Oxford School" por concesión de la beca del Ministerio de Educación, de inmersión linguística y poseo el título de nivel B2 otorgado por la Universidad Menéndez Pelayo realizado en Abril de 2010 por concesión de la beca del Ministerio para cursos de inglés de dicha Universidad. Luego, la experiencia laboral es algo más escueta: he trabajado  durante seis veranos desde el año 2005 al 2010 en la empresa Mercadona S.A. ubicada en Playa Flamenca, en el sur de la provincia de Alicante, realizando las funciones de panadería durante los últimos 3 veranos y caja en todos los períodos; el año pasado durante los meses de abril y mayo estuve realizando prácticas en la oficina de turismo dependiente de la Generalitat Valenciana, situada en la Rambla Méndez Núñez de Alicante; y además he trabajado de forma esporádica en campañas de promoción, concretamente en una campaña de captación de nuevos clientes, de duración de una semana en el mes de mayo del año 2010, del banco Barclays situado  Vicente del Raspeig y una campaña de promoción de un musical en el mes de Octubre de 2010 en Torrevieja. Por último como otros complementos de interés poseo el carnet de conducir tipo B1.

Como véis mi curriculum no destaca por estar orientada a mi objetivo profesional, las relaciones públicas, así que hasta que lo vaya completando con elementos que tengan más que ver con la profesión, de momento haré relaciones entre los conocimientos y la experiencia que ya tengo con las relacione públicas y destacaré las ventajas de mi situación. Con esto último quiero decir lo siguiente, no diré que soy una persona sin experiencia, si no que al no haber trabajado en ninguna empresa en el campo de las relaciones públicas soy una persona sin pautas específicas de trabajo y por lo tanto con más facilidad de adaptación a las necesidades propias de la empresa a la que me dirijo. Por ejemplo también diré que al ser joven tengo más expectativas, por lo tanto estoy más motivado y soy más emprendedor. Estos son sólo algunos ejemplos de lo que comentaba al principio del post, el darle la vuelta a la tortilla y relatar tus habilidades potenciales.

Por lo tanto, en ocasiones es más eficaz un curriculum bien redactado que potencie tus conocimientos y capacidades que un currículum que sea un inventario de los títulos obtenidos y los cargos ocupados porque es la vía de entrada a la posterior entrevista de trabajo en donde podrás mostrar lo redactado en el curriculum.

Práctica 6. ¿Hay que ser Indiana Jones para buscar empleo?

Haciendo una búsqueda de webs de empleo en España me he encontrado una página que nos puede resultar muy útil ya que en ella aparece un listado de páginas webs de empleo y una breve descripción de el contenido de estas. Algunas de las direcciones contenidas en estas páginas están segmentadas por tipo de empleo o por región de empleo, es decir, algunas solo son para la búsqueda de directivos, otras son solo de ofertas en comunidades o provincias determinadas. Además algunas de ellas nos informan de como elaborar un buen currículum, nos enseñan herramientas útiles para la búsqueda de empleo e incluso algunas nos dan consejos sobre el mundo laboral. Es posible que a la página le falten muchas webs pero también tiene otras muchas y podemos elegir de un vistazo cuales son las que más nos interesan de ese listado.

Dejando a un lado este descubrimiento y centrándonos en las webs principales de búsqueda de empleo para mí las más eficaces son: infojobs.net, laboris.net, monster.es, infoempleo.com, trabajar.com y por supuesto la web del ministerio del trabajo (antigua web del INEM) redtrabaja.es. Todas estas página requieren que estés registrado en ellas. La web del ministerio requiere un registro también pero diferente: mediante DNI electrónico, certificado digital o usuario y contraseña proporcionado por una oficina de servicio público de empleo.

Si introduzco en estas webs el perfil profesional de relaciones públicas el panorama laboral general es similar. Las provincias con más ofertas de empleo de este perfil son Madrid, Barcelona, Bilbao y Málaga. La remuneración es muy variada, dependiendo del puesto y de las habilidades y cualidades que este requiere. Estos oscilan desde los 12.000€ al año de un responsable de relaciones públicas de una pequeña empresa a los 30.000€ al año de un directivo responsable de toda la imagen de una empresa. Los contratos suelen ser indefinidos para este tipo de puestos y la jornada completa. Las habilidades requeridas varían en función del puesto: se piden titulados en estudios relacionados como son periodismo, publicidad y relaciones públicas, adminitración y dirección de empresas; en la mayoría de ellos se requieren concimientos de los social media y además se valoran los conocimientos de programas informáticos específicos de imagen y diseño; se valoran también los idiomas y en ocasiones se exige como requisito saber inglés y/o el idioma de la provinicia en la que se encuentra el puesto (catalán, euskera...); se exige experiencia mínima en la mayoría de los casos de un año o 2; y por supuesto se requiere tener habilidades sociales. Así que como se puede observar los requisitos son por lo general bastantes amplios y las ofertas se concentran en zonas geográficas concretas, así que yo estaría dispuesta a cambiar de lugar de residencia si la el empleo lo mereciera, por lo menos en esta etapa de mi vida.

Realmente no creo que ninguno de nosotros nos adaptemos al perfil de la mayoría de estas ofertas de empleo pero como en mi caso la mayoría de nosotros estamos formandonos para ello. Y no solo para ofrecer lo que ponen al pie de la letra porque entonces sería muy difícil encontrar trabajo, si no para poder ofrecer habilidades y conocimientos adicionales a los requeridos y poseer nosotros mismos un valor añadido. Es decir, conocer nuestras habilidades y fortalezas y adaptarnos a la situación laboral.

Práctica 5. Perfil profesional: relaciones públicas.

Este perfil profesional requiere de: unas buenas habilidades oratorias, de convicción y persuasión, argumentando a la vez argumentar las opiniones y manteniendo una escucha activa con el interlocutor; de previsión; de empatía con el target; ser una persona asertiva; capaz de tomar decisiones y de resolver conflictos; ser responsable de sus acciones; y conocimientos de comunicación y del entorno. Todas estas características deberían ser parte de mi perfil algún día si quiero ser una buena RR.PP. Actualmente creo que mis puntos débiles son las habilidades oratorias y la experiencia profesional, que mejoraré con la práctica, haciendo cursos de comunicación y cuando termine la carrera, sumergiendome en el mundo laboral y buscando mis inquietudes profesionales.

En base a mis preferencias en mi futuro profesional como RR.PP. he hecho una búsqueda exhaustiva de las personas que actualmente se dedican a ello y tienen renombre en este ámbito. Pero la búsqueda no ha sido fácil ya que los nombres que me aparecen son de personajes de los inicios de las RR.PP como Edward Bernays, el padre de las RR.PP. ó Ivy Ledbetter Lee, el padre de las RR.PP. modernas. O sino, solo aparecen empresas que son importantes porque llevan a cabo unas buenas relaciones públicas. Esto se debe, según mi opinión, a que actualmente las relaciones públicas son llevadas por equipos de personas que trabajan conjuntamente bajo el nombre de una empresa y no como profesionales individuales con nombre propio, ya que sería muy difícil abarcar por uno solo todos los campos que hoy en día ocupan las RR.PP.

A continuación os dejo algunas webs relacionadas con las RR.PP.:

9 consejos para triunfar en las relaciones públicas 2.0

¿Qué espera un CEO de las relaciones públicas?

ADECEC

Relaciones públicas 2.0